Asistencia de café profesional y premium · Alicante

Servicio técnico especializado para
electrodomésticos Simonelli en Alicante.
Cada servicio empieza en su equipo.

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ESPRESSO · SUPERAUTOMÁTICAS · MOLIENDA

Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*

LLAMAR Y REPARAR HOY965 09 74 16

DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.

*Servicio sujeto a disponibilidad.

Consulte asistencia independiente para equipos Nuova Simonelli en Alicante: cafeteras de hostelería, superautomáticas, molinos y gamas domésticas premium. Identificar la serie y el tipo de extracción permite preparar una valoración adaptada a su barra o a su hogar.

Cafeterías · Restaurantes · Hoteles · Hogares con equipos premium

En su establecimiento u hogarAlicante y alrededores
Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
Diagnóstico técnicoRevisión de la avería
Atención especializadaCoordinación de la visita

Equipamiento profesional Simonelli

Equipos preparados
para cada servicio.

Diagnóstico de averías y reparación de maquinaria profesional, incluidos sus sistemas eléctricos, electrónicos, de gas y otros combustibles según la gama de cada marca. Atención técnica centrada en el funcionamiento de su equipo y en las necesidades de su actividad.

Cafeteras espresso profesionales Simonelli

Grupos y dosificación para hostelería.

  • Nuova Aurelia y Aurelia Wave
  • Appia Viva y Appia Life

Indique variante y número de grupos, además del comportamiento del vapor y de la extracción. Las configuraciones de control difieren y se debe confirmar el equipo antes de valorar una intervención.

Averías y códigos de error

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Cafeteras superautomáticas Simonelli

Preparación con ciclos integrados.

  • Prontobar Touch
  • Prontobar Silent

Consulte por interrupciones de molienda, extracción o limpieza y conserve el texto del aviso. La revisión distingue el grupo, los motores, las bombas y los sensores de la versión instalada.

Averías y códigos de error

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Molinillos profesionales y premium Simonelli

Dosificación para una estación de café completa.

  • GX, MDJ y MDXS
  • Duo y Viva Grinder

La revisión de motor, dosificador y controles parte de la identificación del molino. Un resultado irregular puede depender también del ajuste y del desgaste.

Averías y códigos de error

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Conozca las gamas de equipamiento de la marca. Consultar fuentes del fabricante.

Equipos para su actividad

Una marca.
Distintas formas de trabajar.

Cada gama responde a una forma de trabajar. Conozca sus aplicaciones y solicite asistencia para su equipo.

Gamas y aplicaciones

Simonelli identifica aquí la marca Nuova Simonelli. No se incorporan productos Victoria Arduino por pertenecer al mismo grupo. Los sistemas de automatización integrados se revisan con el equipo, no se anuncian como accesorios independientes.

Una avería, distintas causas

Comunique si el equipo no enciende, si interrumpe la preparación o si presenta un aviso. Estos datos orientan la visita; no sustituyen la revisión técnica.

Diagnóstico especializado

Revisión del funcionamiento, los sistemas de control y los componentes implicados en la avería.

Pensado para su actividad

Su equipo.
Sus tiempos de servicio.

Una misma avería tiene un impacto distinto en cada establecimiento. Indique qué parte de su actividad está afectada al solicitar la visita.

Cafeterías y restaurantes

Indique las franjas de servicio, el número de equipos afectados y quién coordina la visita.

Hoteles y oficinas

Comunique si la incidencia afecta al desayuno, a una zona de autoservicio o a una estación de uso compartido.

Hogares con equipos premium

Atención técnica para las gamas premium de esta marca, con el cuidado que requiere su estación de café.

Un proceso claro para su empresa

De la incidencia
a la intervención técnica.

Solicite asistencia

Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo recoge su solicitud y le ayuda a organizar la atención.

Coordinación con su negocio

Acordamos la visita con el responsable del establecimiento, teniendo en cuenta sus horarios de trabajo y el acceso al equipo.

Diagnóstico de la avería

El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la incidencia y le explica la intervención.

Intervención y comprobación

Tras la reparación se comprueba el funcionamiento del equipo y se documenta el trabajo realizado.

Más allá de una avería puntual

Planificar también
es cuidar su estación de café.

Consulte revisiones programadas para sus equipos Simonelli. El plan se define según la carga de trabajo, el historial de incidencias y las instrucciones correspondientes a cada modelo.

Solicitar mantenimiento

Información útil para una revisión

Reúna el inventario de equipos, las intervenciones anteriores y los avisos registrados. Informe de cambios de rendimiento o interrupciones repetidas y acuerde una franja de acceso con el responsable del establecimiento.

Revisión de maquinaria, no de mobiliario

La asistencia abarca sistemas eléctricos, electrónicos, de gas, gasoil, pélet y otros combustibles, según los equipos que fabrique cada marca. Se incluyen las gamas profesionales y premium indicadas, con diagnóstico de extracción, molienda y control según el equipo. No se incluyen mobiliario neutro, mesas de trabajo pasivas ni accesorios.

Las observaciones del personal ayudan a preparar la revisión. No modifique protecciones ni realice reparaciones internas por cuenta propia.

Estamos cerca de usted

Disponibilidad por municipios
de Alicante.

Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 141 municipios de la provincia.

Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Alicante, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.

La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.

Municipios hasta 60 km · Disponible (120)

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Municipios a más de 60 km · Consultar (21)

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Antes de llamar

Las cosas claras,
desde el principio.

Resolvemos algunas de las dudas más habituales sobre nuestra asistencia.

¿Qué equipos Simonelli pueden consultar?

Puede consultar por cafeteras espresso profesionales, cafeteras superautomáticas, cafeteras domésticas premium, molinillos profesionales y premium.

¿Atienden equipos domésticos premium?

Sí, puede consultar por las gamas premium indicadas en esta página. Esta selección no amplía el servicio a todo el pequeño electrodoméstico ni a otras marcas.

¿Cómo solicito asistencia Simonelli?

Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo le ayudará a organizar la asistencia en Alicante y alrededores.

¿Cómo se realiza la reparación?

El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la avería y le explica la intervención. Una vez realizada la reparación, comprueba su funcionamiento.

¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?

No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación ni representación oficial de Nuova Simonelli. Si su equipo está en garantía del fabricante, consulte sus condiciones antes de encargar una intervención externa.

Asistencia para su estación de café

Hablemos de
su equipo Simonelli.

Llame y cuéntenos qué ocurre. Le ayudamos a organizar la asistencia para su equipo en Alicante y alrededores.

965 09 74 16

Lunes a domingo · 8:00–20:00
Atención telefónica. Visitas según disponibilidad.

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Catálogo y fuentes de referencia Simonelli

Fuentes del fabricante utilizadas para identificar las familias y gamas, no para acreditar una vinculación oficial con nuestro servicio. Las ilustraciones son originales y representativas.

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