Asistencia técnica industrial · Alicante

Reparación de
hornos profesionales Lotus
en Alicante.

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DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.

*Servicio sujeto a disponibilidad.

Reparación de hornos Lotus en Alicante cuando fallan calentamiento, ventilación o control de cocción.

Restaurantes · Hoteles · Cocinas profesionales

En su establecimientoAlicante y alrededores
Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
Atención cercanaUna central para su avería
Garantía por escritoEn nuestras reparaciones

Atención especializada

Hornos profesionales Lotus.
Una asistencia centrada en su equipo.

Asistencia a hornos profesionales EASY, SIMPLE, BIG, MINI y TOP. Los avisos publicados indican la gama documentada.

No arranca la cocción

Compruebe el cierre de la puerta y que el ciclo esté seleccionado.

Indica ERR o Er1

En los controles EASY documentados señala una incidencia de la sonda de cámara.

Se interrumpe por temperatura

Suspenda el uso y deje enfriar sin rearmar internamente el termostato.

Entender el aviso

Códigos de error
y comprobaciones seguras.

El significado depende del aparato y de su control.

Los mensajes comprobados pertenecen a los controles EASY citados. Los manuales de otras gamas pueden utilizar avisos diferentes; no se les atribuyen estos códigos.

Errores documentados

ERR / Er1Fallo de la sonda de cámara

Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.

Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.

Avisos de uso y mantenimiento

No todos los mensajes indican una avería.

320 (registro HACCP)Recuperación tras corte eléctrico prolongado

Qué puede comprobar: Revise el registro y el estado de los alimentos según el protocolo del establecimiento.

Cuándo solicitar asistencia: Si el aviso continúa tras la comprobación segura, solicite asistencia.

¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica

Así de sencillo

De la avería
a la solución.

Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.

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Diagnosticamos la avería

Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.

Reparación y garantía

Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.

Estamos cerca de usted

Disponibilidad por municipios
de Alicante.

Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 141 municipios de la provincia.

Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Alicante, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.

La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.

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Respuestas sobre su equipo

Preguntas frecuentes.
Lotus, con claridad.

¿Se deben copiar los errores EASY a un horno BIG o TOP?

No. El mismo mensaje puede depender del controlador. Utilice solo la tabla aplicable a la gama indicada.

¿Qué ocurre si aparece un código distinto?

No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.

¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?

Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.

¿Cómo solicito la reparación de hornos profesionales Lotus?

Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Alicante y alrededores.

¿Es el servicio técnico oficial Lotus?

No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Lotus. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.

Asistencia para su negocio

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de su equipo Lotus.

Cuéntenos qué ocurre con hornos profesionales. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.

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Lunes a domingo · 8:00–20:00
Citas según disponibilidad.

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